La qualité de nos services, le fil conducteur de nos actions de formations !
En 2019 l’IFRIA Nouvelle Aquitaine s’est engagé dans une démarche qualité pour son activité de formation professionnelle continue et a été certifié selon le référentiel Vériselect de Bureau Véritas .
Nous avons maintenu ce niveau d’engagement en anticipant l’obligation réglementaire du 1er janvier 2022, liée à la réforme de la formation professionnelle impulsée par l’état, en poursuivant le déploiement d’un système qualité efficace et en le faisant certifier en 2020 selon le Référentiel National QUALIOPI.
Depuis juillet 2021, l’IFRIA Nouvelle Aquitaine est certifié QUALIOPI pour l’ensemble de son périmètre d’intervention :
- actions de formation
- actions de formation par apprentissage
Cette certification nous engage au quotidien pour répondre aux enjeux de la filière, des branches professionnelles, des financeurs et pour satisfaire les besoins de nos partenaires industriels, des jeunes désireux de s’engager dans la filière agroalimentaire, des salariés et des demandeurs d’emplois. Cela nous incite également à cultiver une démarche d’amélioration continue, indispensable à toute entité qui souhaite progresser et être performante.
En avril dernier, nous avons été audité par Bureau Veritas afin d’obtenir le renouvellement de notre Certificat Qualiopi. Grâce à l’engagement de toutes les parties prenantes, la certification de l’IFRIA Nouvelle Aquitaine est reconduite jusqu’en Juillet 2027.
Notre démarche RSE
Depuis 2021 les orientations stratégiques de l’IFRIA Nouvelle Aquitaine sont guidées par une démarche RSE – Responsabilité Sociétale des Entreprises – qui est la contribution des entreprises au développement durable afin de :
- Rechercher un impact positif sur la société
- En respectant l’environnement
- Tout en étant économiquement viable
Cet engagement vise l’amélioration continue de notre structure à l’appui des 7 questions centrales telles que définies dans la norme ISO 26 000 : gouvernance de l’organisation, droits de l’homme, relations et conditions de travail, environnement, éthique et loyauté des pratiques, questions relatives aux bénéficiaires et ancrage territorial.
Fin 2023, nous décidons d’aller plus loin en nous engageant dans une démarche de labellisation LUCIE 26000 OF, labellisation que nous obtenons en avril 2025 !
Notre plan de progrès est construit autour de 20 engagements impliquant non seulement tous les salariés de l’IFRIA sous l’égide du Conseil d’Administration, mais également nos parties prenantes essentielles.
Nous sommes fier aujourd’hui d’obtenir cette labellisation qui reflète notre travail quotidien, et nos valeurs, tournées vers la bienveillance, la réactivité, la proximité, et l’adaptabilité :
- Bienveillance dans notre accompagnement quotidien des apprenants
- Réactivité dans nos réponses sur-mesure
- Proximité au plus près des territoires et des entreprises de la filière alimentaire
- Adaptabilité permanente de notre offre de formation
Pour en savoir plus sur notre démarche RSE
Procédure "Lanceur d'alerte"
Un Lanceur d’alerte, c’est quoi ?
Un Lanceur d’alerte est une personne qui, de bonne foi, signale une situation ou un comportement qu’elle estime être illégal, contraire à l’éthique ou aux valeurs et politiques internes de L’IFRIA Nouvelle Aquitaine.
En quoi cela consiste ?
- Permettre le signalement d’irrégularités, fraudes, corruption, harcèlement, discriminations ou tout autre comportement contraire aux lois et règlements en vigueur
- Assurer une investigation rigoureuse et impartiale des signalements
- Protéger les lanceurs d’alerte contre toute forme de représailles.
Comment faire un signalement ?
Le signalement doit contenir autant de détails que possible, notamment :
- La nature du problème ou de l’infraction
- Les personnes impliquées
- Les dates et lieux des événements
- Les preuves disponibles (documents, témoignages, etc.)
- Toute autre information pertinente
Il peut être effectué par mail sécurisé avec une confidentialité garantie à l’adresse suivante : lanceur.alerte@ifria-aquitaine.fr
